rajbee সাধারণ প্রশ্নোত্তর

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের (KYC) জন্য নিচের কাগজপত্র প্রয়োজন:

১. পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট স্ক্যান কপি।
২. সেলফি ছবি: পরিচয়পত্র হাতে ধরে একটি সাম্প্রতিক সেলফি।
৩. ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (প্রয়োজনে)।

যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাই ছাড়া উত্তোলন করা সম্ভব নয়।

চিন্তার কিছু নেই! লগইন পেজে গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" অপশনে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিন। কয়েক মিনিটের মধ্যে একটি OTP বা রিসেট লিংক পাবেন। সেটি ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। যদি সমস্যা হয়, [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

না। rajbee-র নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। সৎ ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে এই নিয়ম কঠোরভাবে মানা হয়।

bKash দিয়ে জমা করার ধাপগুলো:

ধাপ ১: rajbee অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "জমা করুন" বিভাগে যান।
ধাপ ২: পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash (বিকাশ) নির্বাচন করুন।
ধাপ ৩: প্রদর্শিত rajbee bKash নম্বরে নির্ধারিত পরিমাণ পাঠান।
ধাপ ৪: ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) ও পরিমাণ জমা দিন।
ধাপ ৫: সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার rajbee অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ হবে।

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০।

Nagad-এর মাধ্যমে উত্তোলনের আবেদন করার পর সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে উত্তোলনের আগে কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে।
• বোনাস থাকলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• ব্যাংক ছুটির দিনে প্রক্রিয়া একটু বেশি সময় নিতে পারে।

সমস্যা হলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, Dutch-Bangla Bank-এর Rocket মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে rajbee-তে সহজেই টাকা জমা ও উত্তোলন করা যায়। এছাড়াও Upay, City Bank, BRAC Bank এবং Islami Bank-সহ আরও বেশ কয়েকটি পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। সব পেমেন্ট পদ্ধতিতে একই সর্বনিম্ন জমার সীমা প্রযোজ্য।

rajbee-তে পেমেন্টের সীমা নিচে দেওয়া হলো:

জমা:
• সর্বনিম্ন: ৳২০০
• সর্বোচ্চ: পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন (সাধারণত ৳৫০,০০০ পর্যন্ত)

উত্তোলন:
• সর্বনিম্ন: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ: দৈনিক ৳১,০০,০০০ পর্যন্ত (যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য)

বিস্তারিত জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী পেজ দেখুন।

নতুন সদস্য হিসেবে rajbee-তে যোগ দিলে প্রথম জমায় আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। বোনাস পেতে:

১. নতুন অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং যাচাই সম্পন্ন করুন।
২. প্রথমবার সর্বনিম্ন নির্ধারিত পরিমাণ জমা করুন।
৩. বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

বোনাসের বর্তমান পরিমাণ ও শর্তাবলী জানতে অফার / প্রমোশন পেজ দেখুন। বোনাস ব্যবহারের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

ওয়েজারিং শর্ত মানে হলো বোনাসের অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং শর্ত ১০x হয় এবং আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা হতে পারে। বিস্তারিত অফার / প্রমোশন পেজে দেখুন।

হ্যাঁ, rajbee সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা এনক্রিপ্টেড।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা।
• ফেয়ার প্লে নীতি — সব গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

অবশ্যই। rajbee আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ব্যাংক তথ্য — সব কিছু সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

rajbee-তে ক্রিকেট বেটিংয়ে নিচের টুর্নামেন্ট ও ম্যাচ অন্তর্ভুক্ত:

• BPL (বিপিএল) — বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ
• IPL (আইপিএল) — ইন্ডিয়ান প্রিমিয়ার লিগ
• T20 বিশ্বকাপ ও ODI বিশ্বকাপ
• বাংলাদেশ জাতীয় দলের সকল আন্তর্জাতিক ম্যাচ
• টেস্ট সিরিজ ও দ্বিপাক্ষিক সিরিজ
• অন্যান্য আন্তর্জাতিক ঘরোয়া লিগ

বিস্তারিত জানতে ক্রিকেট পেজ দেখুন।

rajbee লাইভ ক্যাসিনোতে বিশ্বমানের গেম প্রোভাইডারদের গেম পাওয়া যায়:

গেম প্রোভাইডার: Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play, NetEnt

উপলব্ধ গেম:
• লাইভ রুলেট (Live Roulette)
• লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক (Live Blackjack)
• লাইভ বাকারাত (Live Baccarat)
• লাইভ পোকার (Live Poker)
• লাইভ ড্রাগন টাইগার
• এবং আরও অনেক গেম

rajbee Casino পেজে সব গেম দেখুন।

অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চাইলে:

বিকল্প ১: অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন।
বিকল্প ২: support@rajbee .vip-এ ইমেইল করুন এবং আপনার অনুরোধ জানান।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।